Formulário de Exercício Direitos
Este questionário destina-se ao exercício de direitos relacionados com a proteção de dados. Para pedidos de apoio ao cliente ou reclamações, por favor utiliza os canais disponíveis.
Sempre que quiseres exercer os teus direitos relacionados com a proteção dos teus dados pessoais, fornece-nos o máximo de informação possível sobre o teu pedido para que possamos responder-te rapidamente. Depois de recebermos o teu pedido, poderemos precisar de te contactar para tratá-lo corretamente, por isso é importante forneceres os teus contactos. Atenderemos ao teu pedido com máxima brevidade, salvo impedimento legal, mas terás sempre uma resposta nossa. Consulta a nossa Política de Privacidade, onde explicamos detalhadamente cada um dos teus direitos.
Direito de acesso
Em relação ao direito de acesso, especifica quais os dados concretos a que queres ter acesso, por exemplo, transcrição de uma chamada, imagens de videovigilância, etc.
Direito de retificação
Em relação ao direito de retificação, especifica quais os dados que estão incorretos ou que precisam de ser atualizados, como, por exemplo, alteração de morada ou alteração do número de telemóvel associado à tua conta.
Direito ao apagamento/direito a ser esquecido
Em relação ao direito ao apagamento, especifica quais os dados que gostarias que a Conforsun apagasse, como, por exemplo, a conta online, conta resolve, histórico de transações, etc. Atenção que, se pretenderes cancelar ou apagar qualquer conta, deixarás de ter acesso à conta que queres cancelar/apagar, bem como a todo o teu histórico de compras.
Direito de oposição
Em relação ao direito de oposição, identifica quais os tratamentos da Conforsun aos quais te queres opor, por exemplo, o envio de comunicações de marketing via e-mail, SMS ou WhatsApp.